和记娱乐通过研发部门之间的合作促进新产品和服务的发展。

除了分析和验证市场趋势，和记娱乐还与学术研究机构合作，获取有关新政策和新技术的信息。
通过结合技术和政策需求来确定市场需꧑求，和记娱乐能更可靠地开发新产品和新服务。利用在日本、中国和欧洲的研究机构的独特区域特点、通过他们与和记娱乐的技术研究实验室合作，促进了研究与开发。