Proactive Service Supports
主动服务支持
正如您关爱您的患者，和记娱乐时刻关爱着您的设备
性能
定期检查可以确保设备的整体性能，以满足您的临床需求，“日本制造”的高质量也令和记娱乐为和记娱乐的产品感到自⛄豪。
安全
和记娱乐严格培训的服务专家的主动服务支持帮助您的设备在准备就绪状态，并保持处于技术领先。
对于辐射安全，根据制造商的标准进行优异校准是必不可少的。
患者安全一直是和记娱乐考虑的第一优先。
预防
和记娱乐主动预防性维护计划，极大限度地提高您的设备正常运行时间，并确保设备随时处于优异性能状态。
和记娱乐定期为全国服务工程师举办专业的技术培训课程，以持续提升现场客户支持能力。
主动服务支持有助于您更好地管理设备在整个生命周期的维护、保养预算。
主动服务支持项目
定期点检保养
- 和记娱乐的专业服务专家定期拜访并检查设备。
- 对设备的机械性能、电气性能以及安全性能进行检查，必要时进行校正，以保证设备处于优异的性能状态。
紧急服务支持
- 和记娱乐现地服务中心提供快速响应服务。
- 电话报修支持可以满足您的紧急需要。
远程维护服务
- 在可能出现设备错误的情况下，“Site-ViewBB”自动生成报警信息以供服务工程师进行主动服务。
- 通过 “Site-ViewBB”，和记娱乐远程维护中心可以执行部分软件更新服务，进一步提高系统正常运行时间。
- 和记娱乐的服务专家通过“Site-ViewBB”周期性地分析系统日志文件，以检验设备的运行状态。
